携手战“疫”：口碑携手百位商家推1000小时免费公益直播课

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  原标题：【疫情下的地产业③】重庆房企抗“疫”进行时，如何挺过楼市“冷冻期”？   2020年春节，一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，从武汉向全国蔓延。   关键时期，全民防控，众志成城。大家纷纷以各自的角色，全面转换到阻击新型冠状病毒感染的肺炎战斗模式。   在停止走亲串门、聚会聚餐的同时，重庆楼市也主动按下了在销售案场营业的暂停键。   在这场没有硝烟的战斗中，重庆各房企如何抗“疫”？对疫情造成的影响，未来又面临哪些挑战？有哪些应对之策？   -1-   1月24日，重庆市启动重大突发公共卫生事件一级响应。   1月26日晚，重庆市房地产业协会、重庆市国土资源房屋评估和经纪协会联合发布《倡议书》，建议各房地产开发企业应暂停商品房售楼部（案场）销售活动，待疫情解除后再行恢复。   与此同时，龙湖、融创、华侨城、恒大、鲁能、阳光城、世茂等房企相继关闭售房部。此后，重庆楼市线下的暂停键，越来越坚决。   比如恒大集团就下达了通知，全国1246个项目在2月20日前不得开工，全国1040个售楼部在2月20日前不得开业，具体开工、开业时间将根据疫情情况另行通知。   事实上，春节期间，很多房企都是憋足了劲，“返乡置业”准备大干一票的，有的房企甚至在节前花了很大力气进行宣传推广。如今，售楼部的关闭，无疑是直接阻断了交易最后这一个闭环。   虽然也有部分开发商提出可以在线上进行房地产交易，但要想完成线上交易化实际是困难重重，房地产要实现线上化，还有很长一段路要走。   对此，有业内人士表示，关闭售楼部是房地产开发企业当下最大的善举。   -2-   抗击疫情攻坚战分秒必争，全社会都在和时间赛跑。各大地产公司也行动起来，积极参与这场防疫大战。   售楼处关闭，新房销售几乎停摆，让本就是淡季的一二月销售显得更加冷清。加上延迟开工，销售放缓，资金承压，房地产形式不容乐观，甚至有些中小企业可能面临经营风险。但不少企业在疫情发生后，仍积极主动承担社会责任，纷纷以捐款捐物、商业项目商户租金减免、小区实行封闭管控、给业主免费供应蔬菜、开通线上问诊服务等形式，助力全面打赢这场新型冠状病毒肺炎疫情的阻击战。   1月23日，融创集团向武汉市红十字会捐款1000万元。1月25日，融创公益基金会向武汉市慈善总会捐助1亿元。   1月24日，恒大集团向武汉市慈善总会账户捐赠2亿元人民币。2月2日，恒大人寿再向武汉市捐赠5000吨蔬菜。   1月25日，龙湖集团向武汉市新型肺炎防控指挥部捐赠总计3500万元人民币现金及医疗物资，用于支援武汉及周边地区的疫情防控工作。   1月25日，万科公益基金会向武汉红十字会捐赠1亿元人民币，帮助武汉抗击新型肺炎疫情。   除了捐钱捐物，房企们还以浑身正能量、有条不紊地应对新冠病毒带来的重大影响！   比如，1月30日，龙湖集团宣布，对旗下商场的所有商户，2020年1月25日至2020年3月31日期间，租金费用（含物管费、推广费）减半。   为了让居家业主吃上新鲜蔬菜，并减少面对面接触，重庆龙湖还启动了蔬菜配送工作，以“无接触配送”的形式送到园区内固定位置，让业主自行来取。居家隔离、空巢老人等个别情况，则由物业人员做好安全防护送货上门。   此外，龙湖集团还联合“杏树林”私人医生团队，紧急推出了龙湖社区在线问诊服务，龙湖业主可以通过业主App“U享家”报名领取免费线上问诊权益。   -3-   为了做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，重庆各小区的物业人员也行动起来，推出了各项“硬核”防控措施。   他们实行封闭管理，组织社区抗疫等基础清洁消杀工作，外卖、快递、中介等外来拒绝入内，外来人口仔细盘查，尤其是疫区归来人员必须登记上报，时刻监控身体状况，防止二次传播。   比如恒大金碧物业对重庆所有涉及恒大楼盘的小区加强了消毒工作，除了对小区垃圾桶、健身设施、电梯等区域进行消毒，还启用大型雾炮车对小区进行消毒。特别是使用大型雾炮车进行消毒更是让不少网友羡慕不已，为这波硬核操作点赞。   记者所在的小区，除了封闭小区、加强管理、全面消毒外，疫情期间，物业派发预防呼吸道疾病的中药，帮助业主采购物资，上门免费派送口罩等行为也是温馨不已。   巴岳西湖是位于大足龙水湖畔、巴岳山下的一个纯洋房社区，旨在打造乐活式康养，度假式居家。疫情期间，巴岳西湖也全面打响抗疫斗争。社区超市供应充足，为业主提供可靠的生活保障，降低业主出门采购交叉感染的风险；对小区实行封闭式管理，保障业主安全；坚持每天二次消毒工作，降低工作人员与业主接触感染风险；每天对值班人员进行体温检测、个人卫生督导、行踪登记排查等。针对项目内椿玺养老中心的老人，每天进行体温检测，督促每天定时户外活动，三餐合理搭配。   疫情面前，也有千千万万的物业人，他们正在全力守护好每位业主的安全，守住万家灯火。   -4-   房地产企业一面踊跃投身抗击疫情的斗争，出钱出物。一面也推出“网上售楼处、直播看房、远程选房”等服务有需求的客户。   现阶段，直播已经成为各大地产商宣传造势的热门方式。网上售房部的效果如何，相信大多数地产人心中也是有数的。重庆某知名房企负责人表示：“房地产领域始终是一个传统阵地，直播卖房是房企在特殊时期不得已而用来维持热度、保持与潜在客户的交流的一个窗口。”   “全国范围的疫情大爆发，大家都在忧心。对购房者来说，同样如此，他们担心个人收入问题，怕因为疫情购买力受到影响，观望情绪严重。甚至短时间内不会考虑买房这一问题。”领域机构董事、总经理刘兵谈到。   重庆英联达美产业机构策划总监樊强也认为，本次疫情对客户心理预期的影响较大，一方面导致有需求的客户推迟购买，另一方面导致手头本来比较紧的客户短期不再考虑购房。   未来的房地产市场不容乐观吗？   刘兵指出，因疫情影响，虽然会造成销售量下滑，导致房企资金面压力增加，一些负债率较高的中小企业受到显著冲击。但从长远来看，不会对房地产市场造成根本性冲击。相信后期政府也会出台一些政策，对房地产市场也会形成一定的利好。   “一季度小阳春不再，年度销售时间减少，如果之前定的销售目标不变的情况下，房企就面临着强大的销售压力。不排除有大量项目打折销售的情况出现，特别是一些高地价高成本项目更是难上加难。”樊强指出，接下来房企也面临着多项挑战，在大家隔离在家的日子里，消费观在逐步改变，时间一长就形成了习惯，就要求房企在销售层面需要更多的创新，而不仅仅是开辟一个网上售楼部。同时，在未来产品设计及开发上，亟需更创新，更健康，更科技的产品。   刘兵强调，由于开发商现金流压力大，资金利息成本也越来越高，不排除接下来的土地市场会很冷清。同时，工人延缓上班，施工进度受到影响，也可能出现延期交房的情况，开发商的公信力则会受到影响。减少销售任务，放缓开发计划，也可能成开发商的无奈之举。   -5-   疫情突如其来，金科，香港置地，碧桂园等企业也在思考应对之策。   面临疫情，蓝光集团上下一心，众志成城。记者了解到，蓝光重庆公司也针对“疫情防控”做了充足的统筹工作，成立了疫情防控小组，并相信经过社会各界的共同努力，这次疫情一定能够得到控制、消除。在工作模式上，蓝光因地制宜做出了改变，云会议解决工作沟通问题，同时线上售房部同步开启。   “从近几天员工的工作状态来看，十分饱满。蓝光的营销团队，是能打硬战的营销铁军，在疫情防控期，我们也实现纯线上的销售成交，为未来开拓新的销售模式，进行了一次新的、有力的尝试。”蓝光集团重庆区域营销副总裁张黎黎表示。   张黎黎称，这次的疫情，也再次提醒我们线上营销的重要性。疫情过后，我们也将会对线上线下多通道进行再次组合，完成销售模式转变，积极面对各种变化；针对产品革新，疫情也让我们思考很多。家庭对每个人都是极为重要的，好的生活状态也是每个人最根本的需求。在未来，蓝光也会对社区规划、家庭对住宅空间的需求，以及家居的功能空间规划，进行更多、更深层次的思考。   疫情期间，除了搭建与维系直播平台、线上售楼处，维系新老客户、增加与客户多重黏性外，阳光城还在不停的修炼内功。   一是，进行线上传播课程的培训。包括非典复盘、地产近期政策培训、直播及小视频录制分享培训、结合疫情的地产知识以及线上推广技巧的培训等。   二是，进行信心培养。面对此次疫情，大开发商才有足够的经济实力进行应对。阳光城作为兴业银行第一大民营股东、拥有自己的华通银行，并且阳光城1月份拿地土储金额排全国第一。强大的企业实力也给了员工充足的信心。   三是强化“绿色智慧家”住宅产品战略。此次疫情提升了客户对绿色、环保、健康、智能等更加人性关怀的产品需求，阳光城一直以来将全新的住宅产品战略——“绿色智慧家”持续的纳入项目的产品营销中，从绿色健康、智慧生活、家文化三大维度出发，将更好的满足客户全方位需求。   “如今，低密度、生态环境、社区内完善配套开始作为购房者选购房产的三大重要条件。在这方面巴岳西湖也具有一定的优势。”巴岳西湖总经理蓝华表示，巴岳西湖接下来将加大体验式营销的宣传工作，并逐步完善社区医疗配套、居家养老服务配套体系。未来，巴岳西湖将向着房地产配套服务的综合体项目而努力。   待到春暖花开时，我们再相聚，一同去看房，可好？（来源：上游新闻-重庆商报）