自2014年诞生，爱空间便坚持以产品为驱动，将不断打破传统家装模式为己任。

  回顾8年成长之路，爱空间真正做到了“言行合一”。从最初使其“一炮打响”的699元/平米，20天从毛坯到精装修；到第二代产品899元/平米标准化装修；再到第三代产品matrix实现以品类x品牌/款式/花色x价位段的创新模式。

  勤耕不辍，爱空间立足于行业，每每直击家装市场报价杂乱无序、工期难控等最深痛点，屡屡打破行业现状，颠覆市场，掀起一轮又一轮汗液新浪潮，推动了产业升级。

  近两年，随着对行业的更深入理解和洞悉，也为了更加贴合新兴主流消费群体，爱空间新推出的产品系更让人惊喜。2020年爱空间重磅推出的第四代“LIFE12+产品”火出圈，该产品于业内首提“空间家装”概念。而今年，爱空间又一次突破了自身，再一次交出惊喜。

  9月9日，以“来吧，向美而居”为主题的爱空间Home X系列新品发布会在北京举行。发布会上，爱空间HomeX系列新品发布会在北京举行。此次新品涵盖12种风格的全屋智能解决方案，通过一体化的设计，创造出一个与用户气场相合的家庭空间，透过风格的表象，表达出专属于用户的居住格调，让用户和空间可以相互滋养，为用户打造“向美而居”的新生活。

  破解幸福居住密码

  能超越爱空间的，恐怕只能是爱空间自己。

HomeX，寓意着“家”与“万千美好”的加乘，也意味着爱空间再次突破自己，以全新的产品形态HomeX，给生活带来的无限可能。爱空间高级合伙人闫佳用4个词总结了此次新品HomeX的特点：格调之美、空间之美、自由之美、细节之美。

  据悉，HomeX涵盖现代轻奢、轻法式、侘寂、古代轻奢、莫兰迪、极简、自然主义、意大利、北欧、新中式、轻美式、工业等12种一体化装修风格设计，通过一体化的设计，将色彩融入空间，将品质细节融入生活的日常，更是标配了 20 大人性化细节配置，创造出一个与用户气场、需求相合的家庭空间，还将提供更好的智能居住体验。

  闫佳谈到，新中产人群更追求轻奢生活理念，是对产品颜值和品质的双重追求。而Home X产品并不是在原有LIFE 12+某种装修风格的局部替换或改变，而是一次着重于“颜值”和“品质”的全方位升级。

  在具体产品和颜色的选择和把握上，爱空间Home X紧跟时尚前沿，着力美学创新，与意大利美学品牌法尼尼发布全系新品。同时还基于2022-2023年芬兰知名色彩机构的流行色，在HomeX产品中推出七大系列和48款木作产品，实现了全屋木作的系统化的整体解决方案，更满足了不同生活方式，风格喜好的人群的不同需求。

  在最为考验品质和使用感的厨卫方面，爱空间“顶配”升级。“高端烟机灶具，智能马桶，恒温花洒”等普通家装公司纳为个性化增项的配置，HomeX全都纳入标配之中。爱空间的产品研发人员表示：“新中产家庭所希望的高品质的，更舒适的生活，对于爱空间而言，就是标配。”

  为了更好地满足此需求，爱空间跟九牧卫浴全面战略合作，精选多个主打款纳入Home X套餐，同时整体卫浴的品牌阵营扩充到法尼尼、科勒、摩恩、美标的产品，满足不同消费者的不同侧重，需求得到全方位满足。

  向美而生

  “用心”是每次爱空间新品带个人最大的体会，在HomeX接近一万平米的展厅中，你感受到的不仅仅是装修工艺的堆砌或是新产品的罗列，而是不同空间带给不同人群的强烈的归属感，总会有一款让亲临者觉得“这就是我想要的”。

  闫佳认为，对于装修的理解，不是把毛坯变成精装一种物理的过程，而是帮助客户。客户换新房子一定是期盼迎来新生活的开始，爱空间希望带来能够让客户的生活变得更好的方案。

  爱空间家装体验中心总设计师、日本著名设计师、茑屋书店设计师吴胜人谈到：“在设计的时候，我们非常注重‘对话’的交流呈现，不单纯只是去打造一个家的空间，而是打造出一个让家人们更加自由，更加欢畅去对话交流的空间。”

  面对三口之家、二宝家庭、三代同堂等典型需求，爱空间结合空间布局与产品收纳的专业沉淀，重新定义了七大居住空间的意义：玄关，它不是装饰物，而是回家的开关；客厅不是招待他人，而是全家人的欢聚；餐厨空间不是柴米油盐，而是健康欢喜的全家福；卫生间不是盥洗室，是解压之地，更是治愈之所；卧室不是睡眠起居，而是身心灵的舒适自在；儿童房不是小人国，而是孩子的快乐成长；阳台不是储物间，而是兴趣的延伸。

  基于此理论，在爱空间的手中，空间的设计有了更多的可能性，重塑了生活空间，赋予了居住空间之外更深的意义。

  而对于尚显“浮夸”的全屋智能，爱空间HomeX则提供一整套全屋智能解决方案，首次将智能产品定义为标配产品。从规划设计到硬装阶段再到软装风格都将智能设备与生活动线融为一体。目前，爱空间HomeX与如影智能达成合作，如影智能将核心中控系统产品“inSight Air”、超联电机以及一系列智能开关面板，植入到Home X产品套餐中，一起用智能科技潜移默化地赋能更美好的生活。

  让空间有爱

  8年实现产品的5度更新迭代，且次次都是突破和惊喜，爱空间足够“高产”。而如何能保持对产品不断打磨的激情和决心，闫佳揭秘：“所有新品出发点只有一个，更好满足客户在于生活上对家的期许，这就是我们一直遵循的原则。"

  但无论产品如何革新，时至今日，爱空间仍坚守“高性价比、严格执行、准时交付”的严要求。靠谱、省心仍是爱空间在消费者心中最显著的“标签”。

  家居、家装圈内，经营粉丝经济的，并不多。做得好的，更凤毛麟角。爱空间偏偏啃下了这块“硬骨头”，成功建立起业内罕见的高粘度、制度完备的粉丝圈，其粉丝昵称“爱粉”。

  据艾瑞咨询权威发布的《2021中国家装行业研究报告》显示，爱空间的NPS(净推荐值NetPromoterScore)达到惊人的72.7%。这个数值指的是净客户推荐指数，也可以理解为口碑、客户忠诚度。专业人士分析称：“50%的NPS值是比较常见的行业平均值，而超过70%的NPS值则意味着在细分市场上出现了压倒性的心智认知。”

  能收获如此惊人的客户忠诚度，仅仅靠宣传、营销是不足以实现的。让客户满意的关键，还是在于最终成品交付的满意度。为了最大程度保证交付，爱空间修炼出3大核心能力：交付能力、数字化能力、产业工人。

  爱空间一直坚持100%产业工人直管，0转包，每一位工人都经过公共理论课、施工SOP、实际操作等模块培训、通过102项考核认证。嫁接上数字化能力后，爱空间对交付时间和交付质量都实现极高的把控度。也正因如此，爱空间的每一次新品升级都是基于可完美呈现基础上的，实实在在的居住品质大幅提升。

  关于未来，爱空间依旧充满“不断突破自己”的十足动力，闫佳用了个非常有意思的比喻：“有一种场景叫磕睡遇到枕头，特别多的时机像老天送的礼物一样，爱空间对消费者需求洞察持续在做，有非常多需求还没有能力去满足。爱空间始终保持磕睡的状态，始终保持着敏锐观察力，接下来不断期待枕头的出现，一起不断创造新的可能性。”