疫情下，租赁的寒冬将如何度过？   目前，我国的疫情形势依旧严峻，受疫情影响，各地春节假期延长、人员流动受限、延迟复工，这对我国经济的短期冲击不可避免。数据显示餐饮业是此次受疫情影响最大的行业之一，疫情的突然造访，毫无疑问打了西贝创始人贾国龙一个措手不及，用他的话来说 “没遇到危机的时候，我们还挺牛的，还说我们不缺钱，现金流足够。危机来了，突然发现现金流根本扛不住，一算账，真的，我们连三个月都扛不过去”。   无论何时，老百姓的生活都离不开“衣食住行”西贝的遭遇是餐饮业的缩影，同样涉及民生的租赁行业又如何呢？与餐饮业类似，长租行业也同样面临着种种问题。   记者就疫情期间的长租行业相关问题，采访了中国建筑装饰协会租赁产业分会秘书长杨春雨：   问题一：   记者：现在，中央和地方陆续推出了一些帮扶企业的相关政策法规， 比如2月2日，苏州市政府发布了《苏州市人民政府关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的十条政策意见》（苏府〔2020〕15号），提出将加大金融支持，确保小微企业信贷余额不下降；减轻企业负担，减免中小企业房租、水费等。2月3日，北京发布了《北京市人民政府办公厅关于进一步支持打好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战若干措施》，主旨有两点：一是企业明确政策成本点；二是化解企业的流动性危机。这些政策将对长租行业产生怎样的影响？   杨春雨：以苏州为首的地方性政策，能够让企业减少社保支出，缓解因延迟开工、营收下滑带来的资金压力。同时，设立进口防控物资快速通关专用窗口和绿色通道，阶段性免征用于防控的进口物资的进口关税、进口环节增值税、消费税，对受疫情影响经营暂时出现困难但有发展前景的企业不抽贷、不断贷、不压贷，鼓励大型商务楼宇、商铺适度减免中小微租户租金，延迟缴纳社会保险费。这些都可以缓解疫情对行业企业带来的压力，帮助企业运转。   目前国家相关部门正在做深入调研，住房租赁产业作为民生行业，对国家重要性不言而喻，相信国家和政府会对以住房租赁产业为代表的民生行业，出台一些列帮扶政策，帮助行业共度难关。   问题二：    记者：与餐饮业类似，长租行业也同样面临着种种问题。长租公寓本身就是一个盈利周期较长的重运营行业，但在疫情期间，国家为保障租户利益有减免租金的政策提出，一些企业也在努力积极响应。但我们也看到，长租企业自身运营的压力巨大，甚至有的到了生死存亡的时期，对此，您有什么想法和建议？    杨春雨：确实，行业发展遇到了一个极为严峻的挑战，现金流的问题会是企业最为突出的问题。我们必须知道，住房租赁的行业稳定是老百姓的刚性需求，疫情期间无疑很多企业会非常难过，但是我们也必须让这些企业熬过去，因为疫情过后，老百姓还是要恢复生产生活，而居住问题是基础问题。因此，对于一部分出让自身利益的租赁行业企业，政府如能给予一定的政策扶持会缓解一部分企业压力，比如：为租赁企业提供信贷支持，开通银行免抵押贷款快速审批绿色通道，疫情管控期间免除增值税、社保等费用缴纳等等。国家目前对抗击疫情的生产企业建立了专项基金，是否有可能为租赁行业建立专项基金？     问题三：   如今整个行业面临大量房源空置、租赁人口锐减、违约情况加重等状况。而在受疫情影响部分房源空置，收入下降的情况下，公寓企业还需支付给房东租金、员工薪资以及办公等成本支出，时间一长直接影响了企业的生存发展。另一方面，也有不少租客希望租赁企业能够减免一定的租金，减少自身压力。无论是长租公寓企业、租客，还是房东，三方都受到了巨大冲击。所以如何均衡租赁空间业主、租赁企业、租客之间的关系成为租赁企业度过当前资金难关的关键，那么这三者该怎么做才能降低疫情对行业的影响呢？   杨春雨：在此情况下，空间业主可在一定程度上对租金进行减免或延期交租，这样可在一定程度上缓解公寓企业面临的资金压力。同时，公寓企业可以推出线上看房签约服务，开放线上VR看房、3D看房、视频看房，支持线上签约。例如，2月7日自如推出了“0接触”找房服务，通过线上完成租房；以及我爱我家宣布在门店正常营业前，经纪人将通过官方平台、电话、微信等线上渠道提供服务。在此之外，可根据政府相关政策，可对房租进行减免，减小租客的房租压力，降低疫情对行业的不利影响。   这样，可以最大限度满足大部分人的利益，同时兼顾企业，保障企业的良性发展。此外，此次疫情客观上提升APP找房、在线看房，在线签约的服务比例，推动了房屋租赁企业业务线上化的进程。   问题四：   疫情过后，住房租赁行业将有那些变化   杨春雨：从2019年住房租赁行业发展状况来看，长租公寓在房屋管理规模、融资规模上均出现回落，行业之间的竞争也从百花齐放逐渐向实力背景强的企业集中。长租公寓的发展不再是追求高速度发展，而是更加注重深耕细作，深入研究租赁市市场的新特点和新风险。   近期因疫情影响，导致大量租客无法按时回城，新增租赁需求也被压制，随着疫情的发展，住房租赁行业传统的春节后“小阳春”无法实现，住房租赁企业出租率、收入等核心经营指标，都受到了很大的影响，企业的经营压力也是非常巨大的。   所以这次疫情，必然会推动行业转型，加开行业从业机构优胜劣汰。   接下来住房租赁企业更要关注，如何降低成本，提高利润率；如何将产品做好，保证高质量产品；如何保持租客粘性；如何提高运营水平与监管等都需要具体落实到实处，而不是只是追求规模扩张，应是建立在高质高效运营带来的规模与利润的良性增长。   没有不停的雨，天一定会晴。相信在党和政府的关注下，疫情会很快得到控制，住房租赁行业也会扫去阴霾，在阳光下前行！