乐居财经 李礼 10月13日，云南城投(600239.SH)发布为参股公司提供担以及下属公司为关联方提供担保的公告。 公告显示，云南城投拟为下属参股子公司昆明欣江合达城市建设有限公司在上海浦东发展银行股份有限公司昆明分行、招商银行股份有限公司昆明分行存量贷款展期继续按股比提供连带责任保证担保；本次担保金额合计4570万元。 另外，云南城投下属公司成都城鼎物业服务有限公司拟为云南城投控股股东云南省康旅控股集团有限公司下属公司成都鼎云房地产开发有限公司提供应收账款质押担保；本次担保金额合计5565万元。 截至目前，云南城投及控股子公司对外担保总额约为64.18亿元（包含公司为控股子公司提供的担保，未包含公司为购房客户提供的阶段性按揭担保和本次担保），占最近一期经审计净资产的435.69%；公司对控股子公司提供担 保总额约为2.37亿元，占最近一期经审计净资产的16.08%；公司对控股股东和实际控制人及其关联人提供担保总额约为51.76亿元，占最近一期经审计净资产的351.39%。 截至10月13日，云南城投(600239.SH)股价收盘2.23元，跌-0.90%，成交总额4,496.93万元，总市值35.49亿元。

  乐居财经 吴文婷 10月13日，巨力索具发布公告称，公司收到中华人民共和国国家知识产权局授予的2项实用新型专利证书，包括一种风电用吊装带高空松脱装置等。   巨力索具表示，上述专利的专利权人均为:巨力索具股份有限公司。其取得不会对公司近期财务状况、经营成果等产生重大影响。   另，上述专利的取得有利于公司夯实知识产权保护体系，发挥自主知识产权优势，并形成持续创新机制，保持技术领先地位，持续提升公司的核心竞争力。

乐居财经 李礼 10月13日，广宇发展(000537)发布业绩快报，前三季度营业收入为28.29亿元，同比增长7.23%；净利润8.08亿元，同比增长29.73%；基本每股收益0.43元。广宇发展同时披露，第三季度公司完成发电量22.48亿千瓦时，同比增长8.7%；前三季度，公司累计完成发电量66.4亿千瓦时，同比增长6.96%。另外，为满足公司新疆区域新能源项目开发建设资金需求，公司拟对全资子公司新疆中绿电技术有限公司增资52.33亿元。 截至10月13日，广宇发展(000537.SZ)股价收盘11.07元，涨0.09%，成交总额3,845.66万元，总市值206.37亿元。

乐居财经 李礼 10月13日，银城国际控股(01902.HK)发布公告，集团连同其合营企业及联营公司2023年九月的总合约销售额约为人民币2.31亿元，同比下降70.8%;合约建筑面积约为10611平方米以及平均合约售价约为每平方米人民币21796元。 自2023年1月至9月，集团连同其合营企业及联营公司的总合约销售额约为人民币50.15亿元，同比下降47.5%;总合约建筑面积约为22.1万平方米以及平均合约售价约为每平方米人民币22690元。

乐居财经 复星国际(00656.HK)港交所公告，于2023年10月13日，沙钢集团及沙钢投资（原告），复星高科、复星产投及复星工发（被告），南钢集团及南京南钢就沙钢诉讼II签署《调解协议》。主要内容如下：原告自愿退出案涉南京南钢60%股权的交易，南钢集团向原告支付补偿款。原告在收到补偿款之日起三个工作日内，沙钢集团与被告配合办理被告持有的质押于沙钢集团的南京南钢49％股权的解除质押登记手续。原告收到补偿款后，原告与案涉其余各方之间不得再因案涉南京南钢60%股权交易任何事宜，相互提起任何诉讼或者仲裁主张权益。

10月13日，据微信公众号“银川发布”，银川市住房和城乡建设局等15部门印发《进一步促进银川市房地产市场平稳健康发展若干措施的通知》。银川市将优化公积金贷款首付比例。降低新建商品房第二次使用住房公积金贷款首付比例。借款申请人(含共同申请人)已使用过一次住房公积金个人住房贷款并已结清，再次使用住房公积金个人住房贷款购买新建商品房的，首付款比例由不低于房屋总价款的30%调整至20%。

乐居财经 10月13日，银座集团股份有限公司发布关于公司2020年度员工持股计划延期及变更的公告。 银座股份于2023年10月13日召开第十三届董事会2023年第三次临时会议，会议审议通过了《关于延长2020年度员工持股计划存续期的议案》《关于变更2020年度员工持股计划的议案》，同意将公司2020年度员工持股计划的存续期延长24个月，即延长至2025年10月15日；同意将持股计划管理方式变更为自行管理，同时增加根据持有人申请为其提供过户到个人证券账户的机制，并提交股东大会审议。 根据议案，持股计划委托北信瑞丰基金管理有限公司设立“北信瑞丰基金-银座股份员工持股计划1号单一资产管理计划”对标的股票的购买、出售等进行管理，双方已签订资产管理合同，2020年度员工持股计划于2021年3月26日完成股票购买，累计买入24,205,950股，股份占比约4.65%，成交均价约为7.07元/股。 另外，银座股份发布关于为子公司提供贷款担保的公告。 为保证经营需要，银座股份全资子公司—山东银座购物中心有限公司拟向中国光大银行股份有限公司济南分行申请办理授信额度10,000万元、授信期限为一年的流动资金贷款业务，贷款利率按银行同期贷款利率执行。公司拟为山东银座购物中心有限公司该贷款业务提供连带保证担保，担保期间自具体授信业务合同或协议约定的受信人履行债务期限届满之日起三年。 本次担保是为了满足子公司的日常经营和融资需求，保障其业务持续和稳健发展，符合公司整体利益和发展战略。被担保方为公司合并报表范围内全资子公司，公司能够全面掌握其运营和管理情况，被担保方经营状况稳定、资信状况良好，具备较好的偿债能力，担保总体风险可控，不存在损害公司及全体股东的利益的情况。 截止审议本次担保的董事会会议日，银座股份实际对外担保余额为人民币43,700万元（担保对象全部为公司100%控制的子公司），其中为青岛银座投资开发有限公司在中国银行股份有限公司青岛李沧支行申请的贷款业务提供的担保余额3.37亿元，为山东银座购物中心有限公司在中国民生银行股份有限公司济南分行申请贷款业务提供担保1亿元，占公司最近一期经审计净资产的18.90%。

乐居财经 李礼 10月13日，首创钜大有限公司公告称，彭思思辞任公司秘书、联交所授权代表及法律程序文件代理人，10月15日生效。彭思思辞任后，汪霞及吴乐茗将获委任为联席公司秘书。 资料介绍，汪霞2015年5月加入首创钜大，担任资本管理中心总经理，并于2018年10月获委任为董事会秘书。汪霞于2022年12月获进一步委任为战略合作中心（董事会办公室）总经理（主任）。 吴乐茗为香港特别行政区高等法院律师及粤港澳大湾区律师。除2015年11月至2020年11月担任阿里巴巴集团控股有限公司法律总监经验外，亦曾多年担任联交所主板上市公司总法律顾问/法务部主管及公司秘书。 此外，首创钜大主席及执行董事范书斌已获委任为授权代表，吴乐茗已获委任为法律程序文件代理人。 截至10月13日，首创钜大(01329.HK)股价收盘0.76元，成交总额-元，总市值6.82亿元。

10月13日，由万物梁行联合华为、阿里巴巴和联想等知名企业的行政部门共同举办的“整合设施管理 探索空间价值”IFM论坛上，万物梁行、爱玛客、华为、阿里巴巴、联想、同济大学、克而瑞、IWBI等多家单位共同发起“IFM高质量发展”倡议，围绕人才培养、行业交流等维度，这也是国内IFM行业首份高质量发展倡议。 本次倡议共包括6条，分别是： 敬畏专业，尊重创新，为行业的规范化、专业化发展持续投入、做出贡献； 在业务外包合作中，建立互利共赢的基本共识，拒绝低价竞争、恶意竞争； 推动产-学-研合力，为国内IFM专业人才的培养和发展贡献力量； 拥抱创新变化，主动关注、学习、引入国内外IFM最新研究成果和实践； 积极参与有利于行业发展的课题研究、技术探索、知识分享、规则制定、标准实施等； 加强各企业、各行业组织间的互动，轮流发起、定期举行形式多样的高质量行业交流活动。 IFM行业在中国起步较晚但近年来增长迅速，同时行业发展也面临诸多挑战。为此，各发起方希望通过倡议的形式，呼吁更多企业参与，共同推动IFM行业规范化、专业化和高质量发展。 与会演讲嘉宾都对IFM行业提出了寄语与展望。 曹吉鸣教授：行业未来会朝着价值驱动和成本导向方向发展，以终为始，方能共谋行业发展新局势。 骆文成总裁：“价值驱动、发展人才，坚持长期主义，实现传统物业服务到IFM的真正转型。” 宋海涛：共建共创共赢，空间+技术，构建可持续发展的未来！ 钱滨强：比客户更懂客户，共建行业标准，让员工以专业为荣，共荣共生，共同探索IFM空间新价值！

10月12日，一年一度的中国国际物业管理产业博览会（以下简称“物博会”）在深圳拉开帷幕。这场广受关注的行业盛会，吸引了近200家参展商、约5万余名行业从业者报名参会。 1981年，中国内地第一家物业管理公司在深圳注册成立。超40年的发展历程，物业行业不断规范、进步，业务也从单一变得更为多元。 特别随着房地产的高速发展，物业管理行业在近来短短几年的时间，经历过高光，也承受低迷。而行业长久以来存在的问题，也随着这一轮资本的进入，广受外界的关注。 一方面，在内部管理上，重度依赖劳动力的物业管理企业，在资本市场以及日渐高涨的人力成本面前，必须做出一些改变；另一方面，物业与业主之间长期紧张的关系，也要求物企要勤于思考寻求解决之道，避免无谓的内耗。 物博会现场，万物云董事长朱保全在谈到行业未来看法时就预测，物业行业将呈现“五化”趋势，即岗位物联网化、作业流程化与机械化、服务AI化以及管理报告数据化。他指出，靠信息不对称、数人头的经营模式已经越来越不可行。 同时，关于物业问题的本质，物企、业主、业委会三方的权利与义务等问题，朱保全也发表了自己真知灼见的看法。朱保全认为，住宅物业行业有一个本质问题一直未能得到系统解决，那就是“个别业主的利己行为与全体业主集体利益间的博弈”。 “以科技重塑流程，以流程驱动服务” 此次物博会的一大亮点，是作为参展商的万物云携其智慧社区“样板间”亮相主展区。12日的开幕式后，参会领导及嘉宾参观的第一站，就是万物云的展馆。 万物云展馆展示了数字维保平台、环境服务自动化管理平台、智能调度平台、智慧出行、远程运营中心等多项产品及解决方案，涵盖了物业管理所涉及的方方面面，满满的黑科技。 现场，两台类似于去银行办理业务才能看到的自助客服机格外惹眼，吸引了众多观展者的驻足。机器是名为“凤梨一号”是自助机器人，万物云通过技术手段将缴费、报修等业主常用的物业服务集合到机器里面，构建了一整套7*24小时的客户服务体系。 据现场工作人员介绍，目前，“凤梨一号”自助机器人可以办理充值缴费等多达20种常见的业务，已经成功覆盖了万科物业近2000个小区。 此外，万物云自主研发的 “黑猫二号”车行设备，在实现设备兼容同时整合了AI识别能力，实现停车更加高效便捷；灵石边缘服务器则将物业企业以往需要用到的多个服务器集合到了一台机器上，为智慧物业提供了一体化的解决方案。 面对产业数字化变革，万物云作为科技应用的引领者，一直主张“以科技重塑流程，以流程驱动服务”。万物云董事长朱保全也多次提及，物业公司的作业方式，需要从粗放的人头管理向集约的流程管理转变。其在物博会现场提出的“五化”趋势，正是当中的主张之一。 在数字化时代，物业公司将服务标准流程嵌入系统，实现由系统流程产生、发出、执行、检验闭环，通过智能硬件+远程运营平台+人的服务，使得未执行的服务无所遁形，不仅极大地提升了物业服务的效率，增强业主满意度，也大大节约了物业企业的人力成本。 朱保全表示，当AI大模型给产业带来变革，通过流程服务替代低效的数人头模式，用阳光透明的企业经营改善持续行业土壤，值得每一位从业者认真思考和践行。 事实上，万物云也是坚实的以科技手段变革传统物业作业方式的践行者。其以技术手段为基础所打造出的蝶城模式，已经取得了不俗的成绩。 半年报数据显示，截至2023年6月30日，流程改造方面的改造进度超计划，累计推进三批共计150个蝶城进行流程改造。万物云表示，自蝶城战略推进以来，公司流程改造环节共投入人民币3亿元，为已改造蝶城带来基础住宅物业毛利率提升超过4个百分点，在业绩期内提效金额1亿元。 寻源物业问题本质 作为龙头物企万物云的董事长，朱保全以“敢说”著称。在万物云的官微，“大宝专栏”的内容占了不少的篇幅，其内容多是朱保全关于物业行业的所思所想。 一直以来，同处于社区一线，业主对物业有着较大的误解与偏见，二者的冲突与矛盾通过近两年短视频的发展更加凸显，“取消物业”的呼声经常可以听见。为此，9月22日，朱保全特意发了一篇《物业公司到底该不该存在》的文章，算是对这一问题的回应。 在文章里，他多个角度阐明物业之于小区的必要性，同时也指出，物业公司作为企业，必须有变革的思想颠覆以往的业务流程甚至商业模式，否则就会在一片和谐中陷入温水煮青蛙的困境。 他得出结论：“物业公司如今仍然需要存在，但存在的方式需要从粗放的人头管理向集约的流程管理转变。” 在10月12日下午，朱保全在物博会现场也发表了题为《无规矩不成方圆》的主题演讲。面对行业人士、嘉宾，他同样呼吁，这个行业，我们必须要去面对，甚至要去努力改变一些现实。 其指出，物业跟很多领域有关系，比如民生，但他的根本问题并没有去解决，今天我们所讨论的都是业主和物业公司之间的矛盾。但实际上，物业的本质问题到底是什么？ 朱保全认为，住宅物业行业有一个本质问题一直未能得到系统解决，即“个别业主的利己行为与全体业主集体利益间”的博弈。 比如说乱停车、违章搭建、乱摆放，把它从经济学的博弈里头来看，其实就是一个“个人利益”和“集体利益”之间的一种博弈。 “在物业里边，所有的人的车都是有秩序的停放，那带来的结果是整个社区秩序井然，而房价也能够得到保值增值的支撑。而如果说每个人都因为自己的私家利益，楼道里面摆放乱七八糟，衣服晾的乱七八糟，最后这个小区最后一定会陷入到一个公地悲剧里，房屋资产会贬值。” 但在物业行业里边，这些业主个人利益与集体利益的冲突，往往被放大成为是物业公司的问题。“那在这种情况下，当你服务的客户对你的口碑变差，大家又不愿意把这个问题直接指向这是‘个别业主和全体业主之间的矛盾’的时候，物业公司成为了被人诟骂的对象。朱保全指出。 为了改变这一现状，减少物业跟业主的内耗，朱保全提出四大建议：一、政府推动对业主共有产权保全义务的宣传；二、行业协会推动司法对“搭便车”行为建立快速裁决机制；三、政府推动业主委员会机制的更新；四、物业公司以阳光物业为目标，以接受监督为自律。 他希望，行业从业者、行业协会、政府能够共同来做一些事情，带来一些更正面的反馈。 IFM论坛一小步，行业振兴一大步 在13日物博会现场，主办方还举行了“整合设施管理 探索空间价值”的IFM论坛。 朱保全在论坛欢迎致辞中表示：“这是IFM话题第一次被引入物博会，随着万物云与戴德梁行的深入合作，我对IFM的认知也越来越深。” 他谈起了这场论坛的来源：“为拓展国内物管行业的视野与业务领域，我向协会建议在物博会平台上推广如今方兴未艾的IFM议题，这个建议也得到同济大学曹吉鸣教授，以及我们的甲方客户阿里、华为、联想等企业行政部门的支持，共同促成了今天这场致力于振兴IFM行业、甲乙方联办的高规格论坛。” 近年来，随着国内经济高速发展和新产业的快速崛起，企业不动产和行政后勤管理向精益化演变，越来越多的企业意识到IFM外包的重要性和价值，将它提升到战略高度。 企业IFM外包的范围、内容、模式越来越丰富和规范，吸引众多头部本土物业公司切入赛道，行业生态快速繁荣。 据沙利文的研究，中国IFM市场发展尚不成熟，正处于蓝海阶段。在国际市场，IFM业务渗透率平均约为50%，而在中国市场只有8%。IFM虽然进入国内较晚，市场基数较小，但增速却是全球平均水平的2倍，潜力巨大。未来随着市场对IFM接受程度的不断提高，中国IFM的市场规模将继续快速增长。 当前，新的办公模式、新的空间场景和新的服务对象不断涌现。新常态下，IFM行业也面临诸多新的挑战。在本次论坛上，万物梁行、爱玛客、华为、阿里巴巴、联想、同济大学等多家单位共同发起“IFM高质量发展”倡议，围绕人才培养、行业交流等维度共发起6条具体倡议： 一、敬畏专业，尊重创新，为行业的规范化、专业化发展持续投入、做出贡献；二、在业务外包合作中，建立互利共赢的基本共识，拒绝低价竞争、恶意竞争；三、推动产-学-研合力，为国内IFM专业人才的培养和发展贡献力量；四、拥抱创新变化，主动关注、学习、引入国内外IFM最新研究成果和实践；五、积极参与有利于行业发展的课题研究、技术探索、知识分享、规则制定、标准实施等；六、加强各企业、各行业组织间的互动，轮流发起、定期举行形式多样的高质量行业交流活动。 各发起方旨在通过倡议的形式，呼吁更多企业参与，共同推动IFM行业规范化、专业化和高质量发展。 朱保全在论坛上表示，希望IFM补上中国物业管理过去40年发展史上缺的那条“腿”，希望未来更多行业企业共同推动中国物业管理企业的多元化和进步。